हॉटेल्स आणि रिसॉर्ट्ससाठी AI व्हॉइस एजंट
पाहुणे रूम्स, चेक-इनच्या वेळा, पूल, रेस्टॉरंट आणि लग्नाच्या हॉलबद्दल विचारायला कॉल करतात, बहुतेक वेळा तुमचा डेस्क बिझी असताना. तुमचा एजंट तुमच्याच फॅक्ट शीटवरून उत्तरं देतो आणि रूम व इव्हेंटच्या विनंत्या घेतो, ज्या तुमची रिझर्वेशन टीम निश्चित करते.
Annaशुभ संध्याकाळ, लेकव्ह्यू रिसॉर्ट. मी ॲना बोलतेय. मी कशी मदत करू?
ट्रान्सक्रिप्ट वाचा
- Anna: शुभ संध्याकाळ, लेकव्ह्यू रिसॉर्ट. मी ॲना बोलतेय. मी कशी मदत करू?
- Fatima: लग्नाच्या रिसेप्शनसाठी, साधारण 300 लोकांसाठी, हॉल आहे का?
- Anna: हो. आमच्या लेकसाइड हॉलमध्ये 400 पर्यंत लोक बसू शकतात आणि त्याचं स्वतःचं पार्किंग आहे. तुम्हाला कोणती तारीख हवी आहे?
- Fatima: 14 फेब्रुवारी. माझं नाव फातिमा.
- Anna: धन्यवाद, फातिमा. 14 फेब्रुवारीला 300 पाहुणे असं नोंदवलं आहे. आमची इव्हेंट्स टीम तुम्हाला उद्या फोन करेल. (लीड सेव्ह झाला)
हॉटेल्स आणि रिसॉर्ट्स साठी तुमचा एजंट काय करतो
- रूम्स, सुविधा, चेक-इन आणि चेक-आउट, आणि नियमांबद्दलच्या प्रश्नांची उत्तरं देतो.
- तारखा, पाहुण्यांची संख्या आणि रूमचा प्रकार यासह रूम बुकिंगच्या विनंत्या घेतो.
- तारीख आणि लोकांची संख्या यासह बँक्वेट, लग्न आणि कॉर्पोरेट इव्हेंट्सच्या चौकशा घेतो.
- तिथे कसं यायचं आणि एअरपोर्ट किंवा रेल्वे स्टेशनपासून किती अंतर आहे ते सांगतो.
- रात्री आणि गर्दीच्या वीकेंडला कॉल घेतो.
- कॉल करणाऱ्याला माणसाशी बोलायचं असेल, तर त्याला रिसेप्शनशी जोडतो.
कॉल करणारे काय विचारतात
नेहमीचे प्रश्न, तुम्ही एजंटला दिलेल्या माहितीवरून उत्तर दिलेले.
- चेक-इन किती वाजता आहे?
- पाळीव प्राणी आणता येतात का?
- ब्रेकफास्ट समाविष्ट आहे का?
- हॉलमध्ये किती पाहुणे बसू शकतात?
- एअरपोर्ट किती लांब आहे?
- तुमच्याकडे पूल आहे का?
तुमच्या एजंटला काय द्यायचं
- रूमचे प्रकार आणि सुविधा
- हॉटेलचे नियम आणि चेक-इनचे नियम
- बँक्वेट आणि इव्हेंट हॉलची माहिती
- लोकेशन आणि तिथे कसं पोहोचायचं
तो कुठे थांबतो
तो रूम निश्चित करत नाही आणि तुमच्या कागदपत्रांमध्ये नसलेला दर सांगत नाही. प्रत्येक बुकिंग तुमची रिझर्वेशन टीम निश्चित करते.
आमची टीम तुमच्यासोबत सेट करून देते
तुम्हाला फक्त एक डॅशबोर्ड देऊन एकटं सोडलं जात नाही. Mexilet टीम तुमचा एजंट तयार करायला मदत करते, आणि तो लाइव्ह झाल्यानंतरही तुमच्यासोबत त्यात सुधारणा करत राहते.
हॉटेल्स आणि रिसॉर्ट्स क्षेत्रातले व्यवसाय हे कसं वापरतात
- येणारे सेल्स कॉल्स घ्यातुमच्या बिझनेस नंबरवरच्या प्रत्येक कॉलला तुमच्याच माहितीवरून उत्तर दिलं जातं.
- वेळेनंतरचे कॉल्सरात्री, वीकेंड आणि सुट्ट्या: प्रत्येक कॉल करणाऱ्याला उत्तर आणि परत कॉल मिळतो.
- व्हिजिट आणि अपॉइंटमेंटच्या विनंत्यासोयीच्या वेळेसह साइट व्हिजिट, टेस्ट ड्राइव्ह, डेमो आणि अपॉइंटमेंटच्या विनंत्या घेतो.
हॉटेल्स आणि रिसॉर्ट्स क्षेत्रातल्या व्यवसायांचे प्रश्न
आणखी काही? +91 70258 92205 वर कॉल किंवा WhatsApp करा.
एजंट रूम बुकिंग घेऊ शकतो का?
तो तारखा, पाहुण्यांची संख्या आणि रूमचा प्रकार यासह बुकिंगची विनंती घेतो आणि ती लीड म्हणून सेव्ह करतो. उपलब्धता तपासून निश्चित करणं तुमची रिझर्वेशन टीम करते.
तो लग्न आणि इव्हेंट्सच्या चौकशा हाताळू शकतो का?
हो. तो तुमच्या हॉलच्या माहितीवरून उत्तरं देतो, आणि मग तुमच्या इव्हेंट्स टीमसाठी तारीख, लोकांची संख्या आणि इव्हेंटचा प्रकार नोंदवतो.
तो पाहुण्याच्या भाषेत उत्तर देऊ शकतो का?
हो. कॉल करणारा ज्या भाषेत बोलतो, त्याच भाषेत तो उत्तर देतो. तुमच्या पाहुण्यांच्या भाषांची यादी डॅशबोर्डमध्ये द्या आणि प्रत्येक भाषा टेस्ट करा.
इतर उद्योग
- रिअल इस्टेटप्रत्येक जाहिरात आणि पोर्टलवरून आलेल्या कॉलवर प्रॉपर्टीच्या चौकशीला उत्तर देतो आणि साइट व्हिजिटच्या विनंत्या घेतो.
- शिक्षण आणि कोचिंगकोर्स, बॅच आणि ॲडमिशनच्या प्रश्नांची उत्तरं देतो, आणि प्रत्येक चौकशी फॉर्म भरणाऱ्याला परत कॉल करतो.
- क्लिनिक्स आणि आरोग्यसेवाडॉक्टर, वेळा आणि सेवांबद्दलच्या प्रश्नांची उत्तरं देतो, आणि अपॉइंटमेंटच्या विनंत्या घेतो.
- कार आणि बाइक डीलर्समॉडेल, व्हेरिएंट आणि ऑफर्सबद्दलच्या प्रश्नांची उत्तरं देतो, आणि टेस्ट ड्राइव्ह व सर्व्हिसच्या विनंत्या घेतो.
- ट्रॅव्हल आणि टूर्सपॅकेज आणि प्रवासाच्या कार्यक्रमाबद्दलच्या प्रश्नांची उत्तरं देतो आणि सुट्टीच्या प्रत्येक चौकशीला परत कॉल करतो.
- इंटिरियर्स आणि होम सर्व्हिसेससेवांबद्दलच्या प्रश्नांची उत्तरं देतो आणि इंटिरियर्स, सोलर आणि दुरुस्तीसाठी साइट सर्व्हेच्या विनंत्या घेतो.
तुमच्या ग्राहकांच्या आधी तुमच्या एजंटला ऐका.
अकाउंट तयार करा, तुमची Google AI Studio की जोडा आणि ब्राउझरमध्ये तुमच्या एजंटशी बोला. बाकीचं सगळं करायला आमची टीम मदत करते.