ക്ലിനിക്കുകൾക്കും ആരോഗ്യ സേവനങ്ങൾക്കുമുള്ള AI വോയ്സ് ഏജന്റ്

ഫ്രണ്ട് ഡെസ്കിലുള്ളവർ ദിവസം മുഴുവൻ ഒരേ കോളുകൾക്കാണ് മറുപടി പറയുന്നത്: ഇന്ന് ഏത് ഡോക്ടർ ഉണ്ട്, ഒരു ടെസ്റ്റിന് എത്ര ചെലവാകും, എങ്ങനെ എത്താം. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവരങ്ങളിൽ നിന്ന് ഏജന്റ് അവയ്ക്ക് മറുപടി നൽകി അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് അഭ്യർത്ഥനകൾ എടുക്കും, അതുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാഫിന് മുന്നിലുള്ള രോഗികളെ ശ്രദ്ധിക്കാം.

ഇൻകമിംഗ് കോൾഉദാഹരണംകോളിലാണ്
MeeraAI ഏജന്റ്, CarePoint Dental
Sureshവിളിക്കുന്നയാൾ

 

Meeraഗുഡ് ഈവനിംഗ്, കെയർപോയിന്റ് ഡെന്റൽ. ഞാൻ മീര ആണ്. എങ്ങനെ സഹായിക്കാം?

ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് വായിക്കൂ
  1. Meera: ഗുഡ് ഈവനിംഗ്, കെയർപോയിന്റ് ഡെന്റൽ. ഞാൻ മീര ആണ്. എങ്ങനെ സഹായിക്കാം?
  2. Suresh: ഈ ഞായറാഴ്ച ഡെന്റിസ്റ്റ് ഉണ്ടാകുമോ? പല്ല് ക്ലീൻ ചെയ്യണം.
  3. Meera: ഞായറാഴ്ചകളിൽ ക്ലിനിക്ക് 10 മുതൽ 1 വരെ തുറന്നിരിക്കും. ക്ലീനിംഗിന് ഏകദേശം 45 മിനിറ്റ് എടുക്കും. അപ്പോയിന്റ്മെന്റിനുള്ള അഭ്യർത്ഥന എടുക്കട്ടെ?
  4. Suresh: ശരി, പറ്റുമെങ്കിൽ ഏകദേശം 11 മണിക്ക്. എന്റെ പേര് സുരേഷ്.
  5. Meera: നന്ദി, സുരേഷ്. ഞായറാഴ്ച ഏകദേശം 11 മണിക്ക് എന്ന് അഭ്യർത്ഥിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഉറപ്പിക്കാൻ നാളെ രാവിലെ ഫ്രണ്ട് ഡെസ്കിൽ നിന്ന് വിളിക്കും. (ലീഡ് സേവ് ചെയ്തു)

ക്ലിനിക്കുകളും ആരോഗ്യ സേവനങ്ങളും: നിങ്ങളുടെ ഏജന്റ് ചെയ്യുന്നത്

  • ഡോക്ടർമാർ, ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റുകൾ, കൺസൾട്ടിംഗ് സമയം, സേവനങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്നു.
  • നിങ്ങൾ നൽകുന്ന വിവരങ്ങളിൽ നിന്ന് പാക്കേജുകളുടെയും ടെസ്റ്റുകളുടെയും വിശദാംശങ്ങൾ വിശദീകരിക്കുന്നു.
  • രോഗിയുടെ പേര്, നമ്പർ, സൗകര്യമുള്ള സമയം എന്നിവ സഹിതം അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് അഭ്യർത്ഥനകൾ എടുക്കുന്നു.
  • എത്തിച്ചേരാനുള്ള വഴി, പാർക്കിംഗ് വിവരങ്ങൾ, എന്തൊക്കെ കൊണ്ടുവരണം എന്നിവ പറഞ്ഞുകൊടുക്കുന്നു.
  • ഒരാളോട് നേരിട്ട് സംസാരിക്കണമെങ്കിൽ വിളിക്കുന്നയാളെ നിങ്ങളുടെ ഫ്രണ്ട് ഡെസ്കിലേക്ക് കണക്ട് ചെയ്യുന്നു.
  • പ്രവൃത്തി സമയം കഴിഞ്ഞും കോളുകൾ എടുക്കുന്നു, രാവിലെ ആരെയൊക്കെ തിരിച്ചു വിളിക്കണമെന്ന് കുറിച്ചെടുക്കുന്നു.

വിളിക്കുന്നവർ ചോദിക്കുന്നത്

സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾ, നിങ്ങൾ ഏജന്റിന് നൽകുന്ന വിവരങ്ങളിൽ നിന്ന് മറുപടി.

  • ഞായറാഴ്ച ഡെന്റിസ്റ്റ് ഉണ്ടാകുമോ?
  • ഫുൾ ബോഡി ചെക്കപ്പിൽ എന്തൊക്കെ ഉൾപ്പെടുന്നു?
  • ടെസ്റ്റിന് മുമ്പ് ഭക്ഷണം കഴിക്കാതിരിക്കണോ?
  • ഇൻഷുറൻസ് സ്വീകരിക്കുമോ?
  • ക്ലിനിക്ക് എവിടെയാണ്?
  • എത്ര നേരം കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരും?

ഏജന്റിന് നൽകേണ്ടത്

  • ദിവസങ്ങളും കൺസൾട്ടിംഗ് സമയവും സഹിതം ഡോക്ടർമാരുടെ ലിസ്റ്റ്
  • സേവനങ്ങൾ, പാക്കേജുകൾ, ടെസ്റ്റിനുള്ള തയ്യാറെടുപ്പ് നിർദ്ദേശങ്ങൾ
  • ഇൻഷുറൻസ്, പേയ്മെന്റ് വിവരങ്ങൾ
  • വിലാസം, ലാൻഡ്മാർക്കുകൾ, പാർക്കിംഗ്

ഇതിന്റെ പരിധി

അത് മെഡിക്കൽ ഉപദേശം നൽകുകയോ രോഗനിർണ്ണയം നടത്തുകയോ ചെയ്യില്ല. അടിയന്തര കാര്യമാണെങ്കിൽ എമർജൻസി സേവനങ്ങളെയോ നിങ്ങളുടെ ക്ലിനിക്കിനെയോ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടാൻ വിളിക്കുന്നയാളോട് പറയും. അത് അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് അഭ്യർത്ഥനകൾ എടുക്കും; ഉറപ്പിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാഫാണ്.

ഞങ്ങളുടെ ടീം നിങ്ങളോടൊപ്പം ഇത് സജ്ജമാക്കും

ഒരു ഡാഷ്ബോർഡ് മാത്രം തന്ന് നിങ്ങളെ ഒറ്റയ്ക്ക് വിടില്ല. ഏജന്റിനെ തയ്യാറാക്കാൻ Mexilet ടീം സഹായിക്കും, ലൈവ് ആയ ശേഷവും നിങ്ങളോടൊപ്പം അത് മെച്ചപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ടിരിക്കും.

ക്ലിനിക്കുകളും ആരോഗ്യ സേവനങ്ങളും: ബിസിനസുകളുടെ ചോദ്യങ്ങൾ

മറ്റെന്തെങ്കിലും? +91 70258 92205 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കൂ അല്ലെങ്കിൽ WhatsApp ചെയ്യൂ.

AI ഏജന്റ് മെഡിക്കൽ ഉപദേശം നൽകുമോ?

ഇല്ല. സമയം, സേവനങ്ങൾ, തയ്യാറെടുപ്പ് നിർദ്ദേശങ്ങൾ പോലുള്ള പ്രായോഗിക ചോദ്യങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങളിൽ നിന്ന് മറുപടി നൽകും. അടിയന്തര പ്രശ്നവുമായി വിളിക്കുന്നവരോട് എമർജൻസി സേവനങ്ങളെയോ ക്ലിനിക്കിനെയോ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടാൻ പറയും.

ഇതിന് അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകൾ ബുക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ?

രോഗിക്ക് സൗകര്യമുള്ള സമയം സഹിതം അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് അഭ്യർത്ഥന എടുത്ത് ഒരു ലീഡായി സേവ് ചെയ്യും. സമയം ഉറപ്പിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാഫാണ്, അതുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ ഷെഡ്യൂൾ നിങ്ങളുടെ കൈയിൽ തന്നെ ഇരിക്കും.

ക്ലിനിക്ക് അടച്ചിരിക്കുമ്പോൾ ഇതിന് കോളുകൾ എടുക്കാൻ കഴിയുമോ?

കഴിയും. നിങ്ങളുടെ ലൈൻ ഏജന്റുമായി ബന്ധിപ്പിച്ച് ലൈവ് ആക്കിയിട്ടുള്ളപ്പോഴെല്ലാം, വൈകുന്നേരങ്ങളിലും അവധി ദിവസങ്ങളിലും ഉൾപ്പെടെ, ഏജന്റ് കോളുകൾ എടുക്കും, ആരെയൊക്കെ തിരിച്ചു വിളിക്കണമെന്ന് കുറിച്ചെടുക്കും.

മറ്റ് മേഖലകൾ

ഉപഭോക്താക്കൾ കേൾക്കുന്നതിനു മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ ഏജന്റിനെ കേൾക്കൂ.

ഒരു അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടാക്കി, നിങ്ങളുടെ Google AI Studio കീ ബന്ധിപ്പിച്ച്, ബ്രൗസറിൽ നിങ്ങളുടെ ഏജന്റിനോട് സംസാരിക്കൂ. ബാക്കിയുള്ളതിന് ഞങ്ങളുടെ ടീം സഹായിക്കും.