ട്രാവൽ ഏജൻസികൾക്കും ടൂറുകൾക്കുമുള്ള AI വോയ്സ് ഏജന്റ്
ഹോളിഡേ എൻക്വയറികൾ ഒന്നിച്ചാണ് വരുന്നത്, പലപ്പോഴും രാത്രിയിലും വീക്കെൻഡുകളിലും. ഒരു ദിവസം കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരുന്നയാൾ മറ്റെവിടെയെങ്കിലും ബുക്ക് ചെയ്യും. ഏജന്റ് പാക്കേജ് ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉടൻ മറുപടി നൽകും, ക്വോട്ട് തയ്യാറാക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ടീമിന് വേണ്ട വിവരങ്ങൾ ചോദിക്കും, ഓരോ വെബ് എൻക്വയറിയെയും തിരിച്ചു വിളിക്കും.
Nilaഹലോ, ഞാൻ കോസ്റ്റ്‌ലൈൻ ഹോളിഡേയ്സിൽ നിന്ന് നില ആണ്. ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ ഒരു കേരള ട്രിപ്പിനെക്കുറിച്ച് ചോദിച്ചിരുന്നല്ലോ. ഇപ്പോൾ സംസാരിക്കാൻ സമയമുണ്ടോ?
ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് വായിക്കൂ
- Nila: ഹലോ, ഞാൻ കോസ്റ്റ്‌ലൈൻ ഹോളിഡേയ്സിൽ നിന്ന് നില ആണ്. ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ ഒരു കേരള ട്രിപ്പിനെക്കുറിച്ച് ചോദിച്ചിരുന്നല്ലോ. ഇപ്പോൾ സംസാരിക്കാൻ സമയമുണ്ടോ?
- David: ഉണ്ട്. ഞങ്ങൾ നാല് പേരുള്ള ഒരു കുടുംബമാണ്, ഡിസംബർ അവസാനമാണ് ആലോചിക്കുന്നത്.
- Nila: ഞങ്ങളുടെ 5 ദിവസത്തെ കേരള പാക്കേജിൽ മൂന്നാർ, ആലപ്പുഴയിൽ ഒരു രാത്രി ഹൗസ്ബോട്ട്, കൊച്ചി എന്നിവയുണ്ട്. ഹോട്ടലുകളും ട്രാൻസ്ഫറുകളും ഉൾപ്പെടെയാണ്. നാല് പേർക്കുള്ള ക്വോട്ട് വേണോ?
- David: വേണം, കൊച്ചിയിൽ സീ-വ്യൂ ഉള്ള ഒരു ഹോട്ടലോടു കൂടി.
- Nila: കുറിച്ചിട്ടുണ്ട്: നാല് യാത്രക്കാർ, ഡിസംബർ അവസാനം, കൊച്ചിയിൽ സീ-വ്യൂ ഹോട്ടൽ. ഞങ്ങളുടെ ടീം ഇന്ന് തന്നെ ക്വോട്ട് അയയ്ക്കും. (ലീഡ് സേവ് ചെയ്തു)
ട്രാവൽ & ടൂർസ്: നിങ്ങളുടെ ഏജന്റ് ചെയ്യുന്നത്
- പാക്കേജുകൾ, യാത്രാ പ്ലാനുകൾ, ഉൾപ്പെടുന്നവ, വിസ സഹായം എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്നു.
- ലക്ഷ്യസ്ഥാനം, തീയതികൾ, യാത്രക്കാരുടെ എണ്ണം, ബജറ്റ് എന്നിവ ചോദിക്കുന്നു.
- എൻക്വയറി ഫോം പൂരിപ്പിക്കുകയോ ക്വോട്ട് ചോദിക്കുകയോ ചെയ്ത യാത്രക്കാരെ വിളിക്കുന്നു.
- ഇഷ്ടാനുസരണമുള്ള യാത്രാ പ്ലാനിനുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ എടുക്കുന്നു, ഓരോ താൽപ്പര്യവും കുറിച്ചെടുക്കുന്നു.
- വിദേശത്തു നിന്ന് വിളിക്കുന്നവർ ഉൾപ്പെടെ, യാത്രക്കാരന്റെ ഭാഷയിൽ സംസാരിക്കുന്നു.
- ബുക്ക് ചെയ്യാൻ തയ്യാറായ യാത്രക്കാരെ നിങ്ങളുടെ ടീമുമായി കണക്ട് ചെയ്യുന്നു.
വിളിക്കുന്നവർ ചോദിക്കുന്നത്
സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾ, നിങ്ങൾ ഏജന്റിന് നൽകുന്ന വിവരങ്ങളിൽ നിന്ന് മറുപടി.
- കേരള പാക്കേജിൽ എന്തൊക്കെ ഉൾപ്പെടുന്നു?
- ഫ്ലൈറ്റ് ഉൾപ്പെടുന്നുണ്ടോ?
- ദുബായ് വിസയ്ക്ക് സഹായിക്കാമോ?
- ഹണിമൂൺ പാക്കേജ് ഉണ്ടോ?
- ഹോട്ടൽ മാറ്റാൻ പറ്റുമോ?
- ക്യാൻസലേഷൻ പോളിസി എന്താണ്?
ഏജന്റിന് നൽകേണ്ടത്
- പാക്കേജ് ബ്രോഷറുകളും യാത്രാ പ്ലാനുകളും
- ഉൾപ്പെടുന്നവ, ഉൾപ്പെടാത്തവ, ക്യാൻസലേഷൻ നിബന്ധനകൾ
- വിസ, ഡോക്യുമെന്റ് ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റുകൾ
- സീസൺ ഓഫറുകൾ
ഇതിന്റെ പരിധി
ബുക്കിംഗ്, വില, ലഭ്യത എന്നിവയൊന്നും അത് സ്വന്തമായി ഉറപ്പിക്കില്ല. അത് വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കും; അന്തിമ ക്വോട്ട് അയയ്ക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ ടീമാണ്.
ഞങ്ങളുടെ ടീം നിങ്ങളോടൊപ്പം ഇത് സജ്ജമാക്കും
ഒരു ഡാഷ്ബോർഡ് മാത്രം തന്ന് നിങ്ങളെ ഒറ്റയ്ക്ക് വിടില്ല. ഏജന്റിനെ തയ്യാറാക്കാൻ Mexilet ടീം സഹായിക്കും, ലൈവ് ആയ ശേഷവും നിങ്ങളോടൊപ്പം അത് മെച്ചപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ടിരിക്കും.
ട്രാവൽ & ടൂർസ്: ബിസിനസുകൾ ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്ന വിധം
- നിങ്ങളുടെ ലീഡ് ലിസ്റ്റുകളെ വിളിക്കൂഒരു CSV അല്ലെങ്കിൽ Excel ഫയൽ അപ്ലോഡ് ചെയ്യൂ; നിങ്ങളുടെ കോളിംഗ് സമയത്തിനുള്ളിൽ ഏജന്റ് ഓരോ ലീഡിനെയും വിളിക്കും.
- വരുന്ന സെയിൽസ് കോളുകൾ എടുക്കൂനിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് നമ്പറിൽ വരുന്ന ഓരോ കോളിനും നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവരങ്ങളിൽ നിന്ന് മറുപടി.
- ഓഫീസ് സമയം കഴിഞ്ഞുള്ള കോളുകൾരാത്രികൾ, വീക്കെൻഡുകൾ, അവധി ദിവസങ്ങൾ: വിളിക്കുന്ന എല്ലാവർക്കും മറുപടിയും തിരിച്ചുവിളിയും.
- ലീഡുകളെ വിലയിരുത്തൂബജറ്റ്, ആവശ്യം, സമയം എന്നിവ ചോദിക്കുന്നു, അതുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ ടീം തയ്യാറായ വാങ്ങുന്നവരെ മാത്രം തിരിച്ചു വിളിച്ചാൽ മതി.
ട്രാവൽ & ടൂർസ്: ബിസിനസുകളുടെ ചോദ്യങ്ങൾ
മറ്റെന്തെങ്കിലും? +91 70258 92205 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കൂ അല്ലെങ്കിൽ WhatsApp ചെയ്യൂ.
മറ്റ് രാജ്യങ്ങളിലുള്ള യാത്രക്കാരെ ഏജന്റിന് വിളിക്കാൻ കഴിയുമോ?
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന് ലഭ്യമാക്കിയ രാജ്യങ്ങളിലേക്ക്, ഡാഷ്ബോർഡിൽ ഓരോ രാജ്യത്തിനും കാണിക്കുന്ന നിരക്കിൽ വിളിക്കാം. നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ട മറ്റേതെങ്കിലും രാജ്യത്തെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളോട് ചോദിക്കൂ.
ഇത് ബുക്കിംഗുകൾ ഉറപ്പിക്കുമോ?
ഇല്ല. ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകി ലക്ഷ്യസ്ഥാനം, തീയതികൾ, യാത്രക്കാർ, ബജറ്റ് എന്നിവ ശേഖരിക്കും. ക്വോട്ട് അയയ്ക്കുന്നതും ബുക്കിംഗ് ഉറപ്പിക്കുന്നതും നിങ്ങളുടെ ടീമാണ്.
രാത്രിയിൽ ഇതിന് കോളുകൾ എടുക്കാൻ കഴിയുമോ?
കഴിയും. നിങ്ങളുടെ ലൈൻ ബന്ധിപ്പിച്ച് ലൈവ് ആയിരിക്കുമ്പോൾ, ഏത് സമയത്തും ഏജന്റ് കോളുകൾ എടുക്കും, ആരെയൊക്കെ തിരിച്ചു വിളിക്കണമെന്ന് സേവ് ചെയ്യും.
മറ്റ് മേഖലകൾ
- റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ്പരസ്യങ്ങളിൽ നിന്നും പോർട്ടലുകളിൽ നിന്നും വരുന്ന ഓരോ കോളിലും പ്രോപ്പർട്ടി അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകി സൈറ്റ് വിസിറ്റ് അഭ്യർത്ഥനകൾ എടുക്കുന്നു.
- വിദ്യാഭ്യാസവും കോച്ചിംഗുംകോഴ്സ്, ബാച്ച്, അഡ്മിഷൻ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്നു, എൻക്വയറി ഫോം പൂരിപ്പിച്ച എല്ലാവരെയും തിരിച്ചു വിളിക്കുന്നു.
- ക്ലിനിക്കുകളും ആരോഗ്യ സേവനങ്ങളുംഡോക്ടർമാർ, സമയം, സേവനങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്നു, അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് അഭ്യർത്ഥനകൾ എടുക്കുന്നു.
- കാർ, ബൈക്ക് ഡീലർമാർമോഡൽ, വേരിയന്റ്, ഓഫർ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്നു, ടെസ്റ്റ് ഡ്രൈവ്, സർവീസ് അഭ്യർത്ഥനകൾ എടുക്കുന്നു.
- ഹോട്ടലുകളും റിസോർട്ടുകളുംറൂം, സൗകര്യങ്ങൾ, ഇവന്റുകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്നു, രാവും പകലും ബുക്കിംഗ് അഭ്യർത്ഥനകൾ എടുക്കുന്നു.
- ഇന്റീരിയറും ഹോം സർവീസുകളുംസർവീസ് ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്നു, ഇന്റീരിയർ, സോളാർ, റിപ്പയർ എന്നിവയ്ക്കുള്ള സൈറ്റ് സർവേ അഭ്യർത്ഥനകൾ എടുക്കുന്നു.
ഉപഭോക്താക്കൾ കേൾക്കുന്നതിനു മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ ഏജന്റിനെ കേൾക്കൂ.
ഒരു അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടാക്കി, നിങ്ങളുടെ Google AI Studio കീ ബന്ധിപ്പിച്ച്, ബ്രൗസറിൽ നിങ്ങളുടെ ഏജന്റിനോട് സംസാരിക്കൂ. ബാക്കിയുള്ളതിന് ഞങ്ങളുടെ ടീം സഹായിക്കും.