હોટેલ અને રિસોર્ટ માટે AI વૉઇસ એજન્ટ
મહેમાનો રૂમ, ચેક-ઇનનો સમય, પૂલ, રેસ્ટોરન્ટ અને વેડિંગ હૉલ વિશે પૂછવા કૉલ કરે છે, ઘણી વાર ત્યારે જ્યારે તમારું ડેસ્ક વ્યસ્ત હોય. તમારો એજન્ટ તમારી પોતાની ફેક્ટ શીટમાંથી જવાબ આપે છે અને રૂમ તથા ઇવેન્ટની વિનંતીઓ લે છે, જે તમારી રિઝર્વેશન ટીમ પાકી કરે છે.
Annaશુભ સાંજ, લેકવ્યૂ રિસોર્ટ. હું એના બોલું છું. શું મદદ કરું?
ટ્રાન્સક્રિપ્ટ વાંચો
- Anna: શુભ સાંજ, લેકવ્યૂ રિસોર્ટ. હું એના બોલું છું. શું મદદ કરું?
- Fatima: લગ્નના રિસેપ્શન માટે, લગભગ 300 લોકો માટે, હૉલ છે?
- Anna: હા. અમારા લેકસાઇડ હૉલમાં 400 લોકો સુધી બેસી શકે છે અને તેનું પોતાનું પાર્કિંગ છે. તમે કઈ તારીખ વિચારો છો?
- Fatima: 14 ફેબ્રુઆરી. મારું નામ ફાતિમા છે.
- Anna: આભાર, ફાતિમા. 14 ફેબ્રુઆરીએ 300 મહેમાનો, નોંધી લીધું છે. અમારી ઇવેન્ટ ટીમ તમને કાલે ફોન કરશે. (લીડ સેવ થઈ)
હોટેલ અને રિસોર્ટ માટે તમારો એજન્ટ શું કરે છે
- રૂમ, સુવિધાઓ, ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ, અને નીતિઓ વિશેના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે.
- તારીખો, મહેમાનોની સંખ્યા અને રૂમના પ્રકાર સાથે રૂમ બુકિંગની વિનંતી લે છે.
- તારીખ અને લોકોની સંખ્યા સાથે બેન્ક્વેટ, લગ્ન અને કૉર્પોરેટ ઇવેન્ટની પૂછપરછ લે છે.
- રસ્તાની માહિતી અને એરપોર્ટ કે રેલવે સ્ટેશનથી અંતર જણાવે છે.
- રાત્રે અને વ્યસ્ત વીકએન્ડમાં કૉલનો જવાબ આપે છે.
- કૉલ કરનારને કોઈ વ્યક્તિની જરૂર હોય ત્યારે તેમને રિસેપ્શન સાથે જોડે છે.
કૉલ કરનારા શું પૂછે છે
સામાન્ય પ્રશ્નો, જેના જવાબ તમે એજન્ટને આપેલી માહિતીમાંથી અપાય છે.
- ચેક-ઇનનો સમય શું છે?
- પાળતુ પ્રાણી લાવી શકાય?
- નાસ્તો સામેલ છે?
- હૉલમાં કેટલા મહેમાનો સમાઈ શકે?
- એરપોર્ટ કેટલું દૂર છે?
- તમારે ત્યાં પૂલ છે?
તમારા એજન્ટને શું આપવું
- રૂમના પ્રકાર અને સુવિધાઓ
- હોટેલની નીતિઓ અને ચેક-ઇનના નિયમો
- બેન્ક્વેટ અને ઇવેન્ટ હૉલની વિગતો
- લોકેશન અને ત્યાં પહોંચવાનો રસ્તો
તેની મર્યાદા ક્યાં છે
તે રૂમ પાકો કરતો નથી કે તમારા દસ્તાવેજોમાં ન હોય એવો દર જણાવતો નથી. દરેક બુકિંગ તમારી રિઝર્વેશન ટીમ પાકું કરે છે.
અમારી ટીમ તમારી સાથે મળીને તેને સેટ કરે છે
તમને ફક્ત ડેશબોર્ડ આપીને એકલા છોડી દેવામાં આવતા નથી. Mexilet ટીમ તમારો એજન્ટ તૈયાર કરવામાં મદદ કરે છે, અને લાઇવ થયા પછી પણ તમારી સાથે મળીને તેને સુધારતી રહે છે.
હોટેલ અને રિસોર્ટ ક્ષેત્રના બિઝનેસ તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે
હોટેલ અને રિસોર્ટ ક્ષેત્રના બિઝનેસના પ્રશ્નો
બીજું કંઈ? +91 70258 92205 પર કૉલ કરો કે WhatsApp કરો.
શું એજન્ટ રૂમ બુકિંગ લઈ શકે?
તે તારીખો, મહેમાનો અને રૂમના પ્રકાર સાથે બુકિંગની વિનંતી લે છે અને તેને લીડ તરીકે સેવ કરે છે. તમારી રિઝર્વેશન ટીમ ઉપલબ્ધતા તપાસીને પાકું કરે છે.
શું તે લગ્ન અને ઇવેન્ટની પૂછપરછ સંભાળી શકે?
હા. તે તમારા હૉલની વિગતોમાંથી જવાબ આપે છે, પછી તમારી ઇવેન્ટ ટીમ માટે તારીખ, લોકોની સંખ્યા અને ઇવેન્ટનો પ્રકાર નોંધે છે.
શું તે મહેમાનની ભાષામાં જવાબ આપી શકે?
હા. કૉલ કરનાર જે ભાષા બોલે, તે એ જ ભાષામાં જવાબ આપે છે. તમારા મહેમાનોની ભાષાઓની યાદી ડેશબોર્ડમાં આપો અને દરેક ભાષા ટેસ્ટ કરો.
બીજા ઉદ્યોગો
- રિયલ એસ્ટેટદરેક જાહેરાત અને પોર્ટલ પરથી આવતા કૉલમાં પ્રોપર્ટીની પૂછપરછનો જવાબ આપે છે અને સાઇટ વિઝિટની વિનંતી લે છે.
- શિક્ષણ અને કોચિંગકોર્સ, બેચ અને એડમિશનના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે, અને દરેક ઇન્ક્વાયરી ફોર્મ ભરનારને પાછો કૉલ કરે છે.
- ક્લિનિક અને હેલ્થકેરડૉક્ટર, સમય અને સેવાઓ વિશેના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે, અને એપોઇન્ટમેન્ટની વિનંતી લે છે.
- કાર અને બાઇક ડીલરમોડેલ, વેરિઅન્ટ અને ઓફરના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે, અને ટેસ્ટ ડ્રાઇવ તથા સર્વિસની વિનંતી લે છે.
- ટ્રાવેલ અને ટૂર્સપેકેજ અને પ્રવાસ કાર્યક્રમના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે અને હોલિડેની દરેક પૂછપરછને પાછો કૉલ કરે છે.
- ઇન્ટીરિયર અને હોમ સર્વિસસેવાઓ વિશેના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે અને ઇન્ટીરિયર, સોલર અને રિપેરિંગ માટે સાઇટ સર્વેની વિનંતી લે છે.
તમારા ગ્રાહકો પહેલાં તમારા એજન્ટને તમે સાંભળો.
એકાઉન્ટ બનાવો, તમારી Google AI Studio કી જોડો અને બ્રાઉઝરમાં તમારા એજન્ટ સાથે વાત કરો. બાકીનું કામ કરવામાં અમારી ટીમ તમારી મદદ કરે છે.