તમારા સેલ્સ કૉલનો જવાબ આપતો AI રિસેપ્શનિસ્ટ
તમારી ફોન લાઇન તમારા એજન્ટ સાથે જોડો અને તે દરેક કૉલ ઉપાડે છે. તે તમારા પોતાના દસ્તાવેજોમાંથી પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે, કૉલ કરનારને શું જોઈએ છે તે પૂછે છે, અને કૉલ પૂરો થાય તે પહેલાં જ તેમને ટ્રાન્સક્રિપ્ટ સાથે લીડ તરીકે સેવ કરે છે.
Riaનમસ્તે, સ્કાયલાઇન હોમ્સ. હું રિયા બોલું છું. હું તમારી શું મદદ કરી શકું?
ટ્રાન્સક્રિપ્ટ વાંચો
- Ria: નમસ્તે, સ્કાયલાઇન હોમ્સ. હું રિયા બોલું છું. હું તમારી શું મદદ કરી શકું?
- Anjali: નમસ્તે, કક્કનાડ પાસે કોઈ 2 BHK ફ્લેટ છે?
- Ria: હા. કક્કનાડના ગ્રીન પાર્કમાં 1,050 ચોરસ ફૂટથી 2 BHK ફ્લેટ છે, માર્ચમાં રહેવા માટે તૈયાર થશે. તમારું બજેટ કેટલું છે?
- Anjali: લગભગ 75 લાખ. કવર્ડ પાર્કિંગ છે?
- Ria: ત્યાં દરેક ફ્લેટ સાથે એક કવર્ડ પાર્કિંગ મળે છે. અમારી ટીમ તમારા માટે સાઇટ વિઝિટ ગોઠવી આપે?
- Anjali: હા, શનિવારે સવારે ફાવશે. હું અંજલિ છું.
- Ria: આભાર, અંજલિ. શનિવારે સવારની નોંધ કરી લીધી છે. પાકું કરવા માટે અમારી ટીમ તમને ફોન કરશે. (લીડ સેવ થઈ)
તે કેવી રીતે કામ કરે છે, એક પછી એક પગલું
- 1
ગ્રાહક તમારા નંબર પર કૉલ કરે છે
Mexilet એ તમારા માટે સેટ કરેલી લાઇન પરનો કૉલ વ્યસ્ત ડેસ્કને બદલે તમારા એજન્ટ પાસે જાય છે.
- 2
એજન્ટ તેમના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે
તમારા બ્રોશર, ભાવ યાદી, પ્રોડક્ટ્સ અને FAQ માંથી, કૉલ કરનારની ભાષામાં.
- 3
તે લીડ નોંધી લે છે
નામ, નંબર, તેમને શું જોઈએ છે અને ક્યારે પાછો કૉલ કરવો, કૉલ દરમિયાન જ સેવ થાય છે.
- 4
તમારી ટીમ ફોલો-અપ કરે છે
લીડ્સ યાદી ખોલો, સારાંશ અને ટ્રાન્સક્રિપ્ટ વાંચો, અને જે તૈયાર હોય તેમને પાછો કૉલ કરો.
તમારા નિયંત્રણમાં શું છે
આ બધું તમારા ડેશબોર્ડમાં છે, અને અમારી ટીમ તમારી સાથે મળીને તે સેટ કરી શકે છે.
- એજન્ટનું નામ, અવાજ અને અભિવાદન
- તમારા ગ્રાહકો બોલે છે તે ભાષાઓ
- કોઈ વ્યક્તિ સાથે વાત કરવા માંગતા કૉલ કરનારાઓ માટે ટ્રાન્સફર નંબર
- લાઇવ સ્વિચ: ગમે ત્યારે ચાલુ કે બંધ
અમારી ટીમ તમારી સાથે મળીને તેને સેટ કરે છે
તમને ફક્ત ડેશબોર્ડ આપીને એકલા છોડી દેવામાં આવતા નથી. Mexilet ટીમ તમારો એજન્ટ તૈયાર કરવામાં મદદ કરે છે, અને લાઇવ થયા પછી પણ તમારી સાથે મળીને તેને સુધારતી રહે છે.
કોણ તેનો આ રીતે ઉપયોગ કરે છે
- રિયલ એસ્ટેટદરેક જાહેરાત અને પોર્ટલ પરથી આવતા કૉલમાં પ્રોપર્ટીની પૂછપરછનો જવાબ આપે છે અને સાઇટ વિઝિટની વિનંતી લે છે.
- ક્લિનિક અને હેલ્થકેરડૉક્ટર, સમય અને સેવાઓ વિશેના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે, અને એપોઇન્ટમેન્ટની વિનંતી લે છે.
- કાર અને બાઇક ડીલરમોડેલ, વેરિઅન્ટ અને ઓફરના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે, અને ટેસ્ટ ડ્રાઇવ તથા સર્વિસની વિનંતી લે છે.
- હોટેલ અને રિસોર્ટરૂમ, સુવિધાઓ અને ઇવેન્ટના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે અને દિવસ-રાત બુકિંગની વિનંતી લે છે.
- ઇન્ટીરિયર અને હોમ સર્વિસસેવાઓ વિશેના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે અને ઇન્ટીરિયર, સોલર અને રિપેરિંગ માટે સાઇટ સર્વેની વિનંતી લે છે.
પ્રશ્નો
બીજું કંઈ? +91 70258 92205 પર કૉલ કરો કે WhatsApp કરો.
શું મારે નવો ફોન નંબર જોઈશે?
Mexilet તમારા બિઝનેસ માટે ફોન લાઇન સેટ કરે છે અને તેને તમારા એકાઉન્ટ સાથે જોડે છે. કયા નંબર મળી શકે તે તમારા દેશ પર આધાર રાખે છે.
જો હું એજન્ટ બંધ કરું તો કૉલનું શું થાય?
કૉલ કરનારાઓને સંભળાય છે કે લાઇન ઉપલબ્ધ નથી. તમે તૈયાર હો ત્યારે ડેશબોર્ડમાં એજન્ટને ફરી ચાલુ કરો.
શું એકસાથે ઘણા લોકો કૉલ કરી શકે?
હા. દરેક કૉલ અલગ વાતચીત હોય છે, અને દરેકનો ચાર્જ તમારા વૉલેટમાંથી દર 30 સેકન્ડ મુજબ કપાય છે.
તમારો એજન્ટ બીજું શું કરી શકે છે
- તમારી લીડ યાદીઓને કૉલ કરોCSV કે Excel ફાઇલ અપલોડ કરો; એજન્ટ તમારા કૉલિંગ કલાકોમાં દરેક લીડને કૉલ કરે છે.
- લીડ્સને ક્વોલિફાય કરોબજેટ, જરૂરિયાત અને સમય પૂછે છે, જેથી તમારી ટીમ ફક્ત તૈયાર ખરીદદારોને જ પાછો કૉલ કરે.
- કામના કલાકો પછી જવાબરાત, વીકએન્ડ અને રજાઓ: દરેક કૉલ કરનારને જવાબ મળે છે અને પાછો કૉલ પણ.
- વિઝિટ અને એપોઇન્ટમેન્ટની વિનંતીઓઅનુકૂળ સમય સાથે સાઇટ વિઝિટ, ટેસ્ટ ડ્રાઇવ, ડેમો અને એપોઇન્ટમેન્ટની વિનંતી લે છે.
- તમારા ગ્રાહકની ભાષામાં કૉલહિન્દી, મલયાલમ, તમિલ, અરબી, અંગ્રેજી: કૉલ કરનાર જે ભાષા બોલે, તે એ જ ભાષામાં જવાબ આપે છે.
- જૂની પૂછપરછનું ફોલો-અપ કરોઅગાઉની પૂછપરછ કરનારાઓને ફરી કૉલ કરીને શોધે છે કે કોણ હજુ પણ શોધી રહ્યું છે.
તમારા ગ્રાહકો પહેલાં તમારા એજન્ટને તમે સાંભળો.
એકાઉન્ટ બનાવો, તમારી Google AI Studio કી જોડો અને બ્રાઉઝરમાં તમારા એજન્ટ સાથે વાત કરો. બાકીનું કામ કરવામાં અમારી ટીમ તમારી મદદ કરે છે.