ट्रैवल एजेंसी और टूर के लिए एक AI वॉइस एजेंट
हॉलिडे की पूछताछ अक्सर एक साथ ढेर सारी आती है, कई बार रात में और वीकेंड पर, और जिस यात्री को एक दिन इंतज़ार करना पड़े, वह कहीं और बुक कर लेता है। आपका एजेंट पैकेज के सवालों के जवाब तुरंत देता है, कोटेशन के लिए आपकी टीम को जो जानकारी चाहिए वह पूछता है, और वेबसाइट से आई हर पूछताछ को वापस कॉल करता है।
Nilaनमस्ते, मैं कोस्टलाइन हॉलिडेज़ से निला बोल रही हूँ। आपने हमारी वेबसाइट पर केरल ट्रिप के बारे में पूछा था। क्या अभी बात करने का सही समय है?
ट्रांसक्रिप्ट पढ़ें
- Nila: नमस्ते, मैं कोस्टलाइन हॉलिडेज़ से निला बोल रही हूँ। आपने हमारी वेबसाइट पर केरल ट्रिप के बारे में पूछा था। क्या अभी बात करने का सही समय है?
- David: हाँ। हम चार लोगों का परिवार हैं, दिसंबर के आखिर में सोच रहे हैं।
- Nila: हमारे 5 दिन के केरल पैकेज में मुन्नार, एलेप्पी में हाउसबोट पर एक रात, और कोच्चि शामिल हैं। होटल और ट्रांसफ़र शामिल हैं। क्या आप चार लोगों का कोटेशन चाहेंगे?
- David: हाँ, प्लीज़, कोच्चि में सी-व्यू होटल के साथ।
- Nila: नोट कर लिया: चार यात्री, दिसंबर के आखिर में, कोच्चि में सी-व्यू होटल। हमारी टीम आज ही कोटेशन भेज देगी। (लीड सेव हो गई)
ट्रैवल और टूर के लिए आपका एजेंट क्या करता है
- पैकेज, यात्रा-कार्यक्रम, उसमें शामिल चीज़ों और वीज़ा मदद के बारे में सवालों के जवाब देता है।
- जगह, तारीखें, कितने यात्री और बजट पूछता है।
- उन यात्रियों को कॉल करता है जिन्होंने एनक्वायरी फ़ॉर्म भरा या कोटेशन माँगा।
- कस्टम यात्रा-कार्यक्रम की रिक्वेस्ट लेता है और हर पसंद नोट करता है।
- यात्री की भाषा में बात करता है, विदेश से कॉल करने वालों से भी।
- बुक करने को तैयार यात्रियों को आपकी टीम से जोड़ता है।
कॉलर क्या पूछते हैं
आम सवाल, जिनके जवाब आपकी दी हुई जानकारी से दिए जाते हैं।
- केरल पैकेज में क्या-क्या शामिल है?
- क्या फ़्लाइट शामिल है?
- क्या आप दुबई वीज़ा में मदद कर सकते हैं?
- क्या कोई हनीमून पैकेज है?
- क्या हम होटल बदल सकते हैं?
- कैंसलेशन पॉलिसी क्या है?
अपने एजेंट को क्या देना है
- पैकेज ब्रोशर और यात्रा-कार्यक्रम
- क्या शामिल है, क्या नहीं, और कैंसलेशन की शर्तें
- वीज़ा और डॉक्यूमेंट की चेकलिस्ट
- सीज़नल ऑफ़र
यह कहाँ रुक जाता है
यह खुद से बुकिंग, कीमत या उपलब्धता पक्की नहीं करता। यह जानकारी इकट्ठा करता है; फ़ाइनल कोटेशन आपकी टीम भेजती है।
हमारी टीम इसे आपके साथ मिलकर सेट करती है
आपको सिर्फ़ एक डैशबोर्ड देकर अकेला नहीं छोड़ा जाता। Mexilet टीम आपका एजेंट तैयार करने में मदद करती है, और लाइव होने के बाद भी आपके साथ मिलकर उसे बेहतर बनाती रहती है।
ट्रैवल और टूर बिज़नेस इसका इस्तेमाल कैसे करते हैं
- अपनी लीड लिस्ट को कॉल करेंCSV या Excel फ़ाइल अपलोड करें; एजेंट आपके कॉलिंग समय के अंदर हर लीड को कॉल करता है।
- आने वाली सेल्स कॉल का जवाब देंआपके बिज़नेस नंबर पर आने वाली हर कॉल का जवाब आपकी अपनी जानकारी से दिया जाता है।
- ऑफ़िस समय के बाद कॉल का जवाबरात, वीकेंड और छुट्टियाँ: हर कॉलर को जवाब और वापस कॉल मिलती है।
- लीड्स को क्वालिफ़ाई करेंबजट, ज़रूरत और समय पूछता है, ताकि आपकी टीम सिर्फ़ तैयार खरीदारों को ही वापस कॉल करे।
ट्रैवल और टूर बिज़नेस के सवाल
कुछ और चाहिए? +91 70258 92205 पर कॉल या WhatsApp करें।
क्या एजेंट दूसरे देशों के यात्रियों को कॉल कर सकता है?
यह आपके अकाउंट के लिए चालू देशों में कॉल कर सकता है, उसी रेट पर जो आपके डैशबोर्ड में हर देश के लिए दिखाया गया है। किसी भी ज़रूरी देश के बारे में हमसे पूछें।
क्या यह बुकिंग पक्की करता है?
नहीं। यह सवालों के जवाब देता है और जगह, तारीखें, यात्री और बजट की जानकारी इकट्ठा करता है। कोटेशन आपकी टीम भेजती है और बुकिंग भी वही पक्की करती है।
क्या यह रात में कॉल उठा सकता है?
हाँ। जब आपकी लाइन जुड़ी हो और लाइव हो, तो एजेंट किसी भी समय कॉल उठाता है और सेव कर लेता है कि किसे वापस कॉल करना है।
दूसरी इंडस्ट्री
- रियल एस्टेटहर विज्ञापन और पोर्टल से आने वाली कॉल पर प्रॉपर्टी से जुड़े सवालों के जवाब देता है और साइट विज़िट की रिक्वेस्ट लेता है।
- शिक्षा और कोचिंगकोर्स, बैच और एडमिशन के सवालों के जवाब देता है, और हर एनक्वायरी फ़ॉर्म भरने वाले को वापस कॉल करता है।
- क्लिनिक और हेल्थकेयरडॉक्टर, टाइमिंग और सेवाओं के बारे में सवालों के जवाब देता है, और अपॉइंटमेंट की रिक्वेस्ट लेता है।
- कार और बाइक डीलरमॉडल, वेरिएंट और ऑफ़र के सवालों के जवाब देता है, और टेस्ट ड्राइव और सर्विस की रिक्वेस्ट लेता है।
- होटल और रिज़ॉर्टकमरे, सुविधाओं और इवेंट के सवालों के जवाब देता है और दिन-रात बुकिंग की रिक्वेस्ट लेता है।
- इंटीरियर और होम सर्विसेज़सर्विस से जुड़े सवालों के जवाब देता है और इंटीरियर, सोलर और रिपेयर के लिए साइट सर्वे की रिक्वेस्ट लेता है।
अपने ग्राहकों से पहले अपने एजेंट को सुनें।
अकाउंट बनाएँ, अपनी Google AI Studio key जोड़ें और ब्राउज़र में अपने एजेंट से बात करें। बाकी काम में हमारी टीम आपकी मदद करती है।