एक AI कॉलिंग एजेंट जो आपके ग्राहक की भाषा बोलता है
आपके सभी ग्राहक एक ही भाषा नहीं बोलते, और जिस कॉलर को अंग्रेज़ी में बात करनी पड़े, वह अक्सर फ़ोन ही रख देता है। आपका एजेंट उन्हीं डॉक्यूमेंट से, कॉलर की भाषा में जवाब देता है, और आपकी टीम के लिए लीड एक ही जगह नोट करता है।
Riaनमस्ते, स्काईलाइन होम्स। मैं रिया बोल रही हूँ। बताइए, मैं आपकी क्या मदद कर सकती हूँ?
ट्रांसक्रिप्ट पढ़ें
- Ria: नमस्ते, स्काईलाइन होम्स। मैं रिया बोल रही हूँ। बताइए, मैं आपकी क्या मदद कर सकती हूँ?
- Ramesh: Namaste. Kya Green Park mein 3 BHK available hai?
- Ria: Ji haan, Green Park mein 3 BHK flats hain, 1,450 sq ft se shuru. Aap kis budget mein dekh rahe hain?
- Ramesh: Lagbhag ek crore. Mera naam Ramesh hai.
- Ria: Dhanyavaad, Ramesh ji. Hamari team aapko aaj shaam call karegi. (लीड सेव हो गई)
यह कैसे काम करता है, कदम-दर-कदम
- 1
अपने ग्राहकों की भाषाओं की लिस्ट दें
डैशबोर्ड में एजेंट को बताएँ कि आपके ग्राहक कौन-सी भाषाएँ बोलते हैं, जैसे हिंदी, मलयालम या अरबी।
- 2
डॉक्यूमेंट का एक ही सेट रखें
आपके ब्रोशर और FAQ अंग्रेज़ी में ही रह सकते हैं। एजेंट उनसे कॉलर की भाषा में जवाब देता है।
- 3
हर भाषा टेस्ट करें
अपनी लिस्ट की हर भाषा में ब्राउज़र में एजेंट से बात करें, और जब तक ठीक न लगे, उसके निर्देश बदलते रहें।
- 4
कॉलर भाषा बदले तो यह भी बदल लेता है
जो कॉलर मलयालम में शुरू करता है, उसे मलयालम में जवाब मिलता है; जो कॉल के बीच में अंग्रेज़ी पर आ जाए, उसे अंग्रेज़ी में।
आपके कंट्रोल में क्या है
यह सब आपके डैशबोर्ड में है, और हमारी टीम इसे आपके साथ मिलकर सेट कर सकती है।
- आपके ग्राहकों की भाषाएँ
- एजेंट किस ग्रीटिंग से बात शुरू करे
- ऐसे शब्द और नाम जिन्हें एक खास तरीके से बोलना है
- आपके एजेंट की आवाज़
हमारी टीम इसे आपके साथ मिलकर सेट करती है
आपको सिर्फ़ एक डैशबोर्ड देकर अकेला नहीं छोड़ा जाता। Mexilet टीम आपका एजेंट तैयार करने में मदद करती है, और लाइव होने के बाद भी आपके साथ मिलकर उसे बेहतर बनाती रहती है।
इसे इस तरह कौन इस्तेमाल करता है
- रियल एस्टेटहर विज्ञापन और पोर्टल से आने वाली कॉल पर प्रॉपर्टी से जुड़े सवालों के जवाब देता है और साइट विज़िट की रिक्वेस्ट लेता है।
- शिक्षा और कोचिंगकोर्स, बैच और एडमिशन के सवालों के जवाब देता है, और हर एनक्वायरी फ़ॉर्म भरने वाले को वापस कॉल करता है।
- क्लिनिक और हेल्थकेयरडॉक्टर, टाइमिंग और सेवाओं के बारे में सवालों के जवाब देता है, और अपॉइंटमेंट की रिक्वेस्ट लेता है।
- ट्रैवल और टूरपैकेज और यात्रा-कार्यक्रम के सवालों के जवाब देता है और हर हॉलिडे पूछताछ को वापस कॉल करता है।
- होटल और रिज़ॉर्टकमरे, सुविधाओं और इवेंट के सवालों के जवाब देता है और दिन-रात बुकिंग की रिक्वेस्ट लेता है।
सवाल
कुछ और चाहिए? +91 70258 92205 पर कॉल या WhatsApp करें।
AI एजेंट कौन-सी भाषाएँ बोलता है?
कॉलर जिस भाषा में बात करता है, यह उसी में जवाब देता है। बिज़नेस इसे अंग्रेज़ी, हिंदी, मलयालम, तमिल, कन्नड़, अरबी और दूसरी भाषाओं में इस्तेमाल करते हैं। लाइव होने से पहले हर भाषा को ब्राउज़र में टेस्ट करें, क्योंकि हर भाषा में क्वालिटी अलग होती है।
क्या मुझे अपने डॉक्यूमेंट हर भाषा में चाहिए?
नहीं। एजेंट उन्हीं डॉक्यूमेंट से कॉलर की भाषा में जवाब देता है। अगर आपके ग्राहक जगहों या प्रोडक्ट के लिए लोकल नाम इस्तेमाल करते हैं, तो उन्हें एजेंट के निर्देशों में जोड़ दें।
आपका एजेंट और क्या-क्या कर सकता है
- आने वाली सेल्स कॉल का जवाब देंआपके बिज़नेस नंबर पर आने वाली हर कॉल का जवाब आपकी अपनी जानकारी से दिया जाता है।
- अपनी लीड लिस्ट को कॉल करेंCSV या Excel फ़ाइल अपलोड करें; एजेंट आपके कॉलिंग समय के अंदर हर लीड को कॉल करता है।
- लीड्स को क्वालिफ़ाई करेंबजट, ज़रूरत और समय पूछता है, ताकि आपकी टीम सिर्फ़ तैयार खरीदारों को ही वापस कॉल करे।
- ऑफ़िस समय के बाद कॉल का जवाबरात, वीकेंड और छुट्टियाँ: हर कॉलर को जवाब और वापस कॉल मिलती है।
- विज़िट और अपॉइंटमेंट की रिक्वेस्टपसंदीदा समय के साथ साइट विज़िट, टेस्ट ड्राइव, डेमो और अपॉइंटमेंट की रिक्वेस्ट लेता है।
- पुरानी पूछताछ पर फ़ॉलो-अपपुरानी पूछताछ वालों को वापस कॉल करके पता लगाता है कि कौन अभी भी ढूँढ रहा है।
अपने ग्राहकों से पहले अपने एजेंट को सुनें।
अकाउंट बनाएँ, अपनी Google AI Studio key जोड़ें और ब्राउज़र में अपने एजेंट से बात करें। बाकी काम में हमारी टीम आपकी मदद करती है।