AI जो आपकी पुरानी पूछताछ पर फ़ॉलो-अप करता है
हर बिज़नेस के पास ऐसी पूछताछ की लिस्ट होती है जिन पर किसी ने फ़ॉलो-अप नहीं किया। उसे अपलोड करें और आपका एजेंट हर व्यक्ति को कॉल करता है, पूछता है कि क्या वे अभी भी ढूँढ रहे हैं और अब उन्हें क्या चाहिए, और जिन्हें कॉल करना फ़ायदेमंद है, उन्हें आपकी टीम को सौंप देता है।
Arjunनमस्ते, क्या मैं राहुल से बात कर रहा हूँ? मैं ब्राइटपाथ अकैडमी से अर्जुन बोल रहा हूँ। आपने पिछले हफ़्ते हमारे डेटा साइंस कोर्स के बारे में पूछा था। क्या अभी बात करने का सही समय है?
ट्रांसक्रिप्ट पढ़ें
- Arjun: नमस्ते, क्या मैं राहुल से बात कर रहा हूँ? मैं ब्राइटपाथ अकैडमी से अर्जुन बोल रहा हूँ। आपने पिछले हफ़्ते हमारे डेटा साइंस कोर्स के बारे में पूछा था। क्या अभी बात करने का सही समय है?
- Rahul: हाँ, बताइए। क्या कोई वीकेंड बैच है?
- Arjun: जी हाँ। वीकेंड बैच शनिवार और रविवार सुबह चलता है, और अगला बैच 15 तारीख से शुरू हो रहा है।
- Rahul: क्या मैं फ़ीस और EMI के बारे में किसी से बात कर सकता हूँ?
- Arjun: ज़रूर। मैं अभी आपको हमारी एडमिशन टीम से जोड़ता हूँ। (आपकी टीम को ट्रांसफ़र किया गया)
यह कैसे काम करता है, कदम-दर-कदम
- 1
पुरानी पूछताछ अपलोड करें
उन्हें अपने CRM, स्प्रेडशीट या पोर्टल से CSV या Excel में एक्सपोर्ट करें।
- 2
एजेंट को बताएँ कि क्या बदला है
नए प्रोजेक्ट, नए ऑफ़र, नया बैच: इन्हें एजेंट की जानकारी में जोड़ें।
- 3
यह कॉल करके पूछता है
अभी भी ढूँढ रहे हैं? अब क्या चाहिए? हम कब कॉल करें? सिर्फ़ आपके कॉलिंग समय के अंदर।
- 4
रुचि रखने वाले लोग आपकी टीम तक पहुँचते हैं
इच्छुक लोग लीड के रूप में सेव होते हैं; बाकी पर निशान लगा दिया जाता है ताकि आप उन्हें फिर कॉल न करें।
आपके कंट्रोल में क्या है
यह सब आपके डैशबोर्ड में है, और हमारी टीम इसे आपके साथ मिलकर सेट कर सकती है।
- किसे और कब कॉल करना है
- रोज़ की सीमा और दोबारा कोशिश
- कॉल पर कौन-सी नई जानकारी बतानी है
- डू-नॉट-कॉल लिस्ट, अपने-आप अपडेट होती है
हमारी टीम इसे आपके साथ मिलकर सेट करती है
आपको सिर्फ़ एक डैशबोर्ड देकर अकेला नहीं छोड़ा जाता। Mexilet टीम आपका एजेंट तैयार करने में मदद करती है, और लाइव होने के बाद भी आपके साथ मिलकर उसे बेहतर बनाती रहती है।
इसे इस तरह कौन इस्तेमाल करता है
- रियल एस्टेटहर विज्ञापन और पोर्टल से आने वाली कॉल पर प्रॉपर्टी से जुड़े सवालों के जवाब देता है और साइट विज़िट की रिक्वेस्ट लेता है।
- कार और बाइक डीलरमॉडल, वेरिएंट और ऑफ़र के सवालों के जवाब देता है, और टेस्ट ड्राइव और सर्विस की रिक्वेस्ट लेता है।
- शिक्षा और कोचिंगकोर्स, बैच और एडमिशन के सवालों के जवाब देता है, और हर एनक्वायरी फ़ॉर्म भरने वाले को वापस कॉल करता है।
- ट्रैवल और टूरपैकेज और यात्रा-कार्यक्रम के सवालों के जवाब देता है और हर हॉलिडे पूछताछ को वापस कॉल करता है।
सवाल
कुछ और चाहिए? +91 70258 92205 पर कॉल या WhatsApp करें।
क्या मैं उन लोगों को कॉल कर सकता हूँ जिन्होंने महीनों पहले पूछताछ की थी?
सिर्फ़ तभी, जब उन्होंने आपसे संपर्क के लिए सहमति दी हो। हर कैंपेन से पहले आप सहमति की पुष्टि करते हैं, और जो मना करता है उसे आपकी डू-नॉट-कॉल लिस्ट में जोड़ दिया जाता है।
क्या यह मेरा CRM इस्तेमाल करता है?
यह किसी CRM से नहीं जुड़ता। अपनी पूछताछ CSV या Excel में एक्सपोर्ट करके अपलोड करें; एजेंट के नतीजे आपके डैशबोर्ड में रहते हैं।
यह किसी लिस्ट को कितनी तेज़ी से पूरा करता है?
जितनी तेज़ी आपकी रोज़ की सीमा और एक साथ कॉल की सेटिंग अनुमति दें, और सिर्फ़ आपके कॉलिंग समय के अंदर।
आपका एजेंट और क्या-क्या कर सकता है
- आने वाली सेल्स कॉल का जवाब देंआपके बिज़नेस नंबर पर आने वाली हर कॉल का जवाब आपकी अपनी जानकारी से दिया जाता है।
- अपनी लीड लिस्ट को कॉल करेंCSV या Excel फ़ाइल अपलोड करें; एजेंट आपके कॉलिंग समय के अंदर हर लीड को कॉल करता है।
- लीड्स को क्वालिफ़ाई करेंबजट, ज़रूरत और समय पूछता है, ताकि आपकी टीम सिर्फ़ तैयार खरीदारों को ही वापस कॉल करे।
- ऑफ़िस समय के बाद कॉल का जवाबरात, वीकेंड और छुट्टियाँ: हर कॉलर को जवाब और वापस कॉल मिलती है।
- विज़िट और अपॉइंटमेंट की रिक्वेस्टपसंदीदा समय के साथ साइट विज़िट, टेस्ट ड्राइव, डेमो और अपॉइंटमेंट की रिक्वेस्ट लेता है।
- आपके ग्राहक की भाषा में कॉलहिंदी, मलयालम, तमिल, अरबी, अंग्रेज़ी: कॉलर जो भाषा बोलता है, यह उसी में जवाब देता है।
अपने ग्राहकों से पहले अपने एजेंट को सुनें।
अकाउंट बनाएँ, अपनी Google AI Studio key जोड़ें और ब्राउज़र में अपने एजेंट से बात करें। बाकी काम में हमारी टीम आपकी मदद करती है।