শিক্ষা ও কোচিংয়ের জন্য একটি AI ভয়েস এজেন্ট
ভর্তির মরসুমে কোর্স, ব্যাচ, সময় আর যোগ্যতা নিয়ে একই প্রশ্নে আপনার ফোন লাইন ভরে যায়। আপনার এজেন্ট আপনার প্রসপেক্টাস থেকে সেসবের উত্তর দেয়, প্রতিটি এনকোয়ারি ফর্মে কল করে, আর আগ্রহী ছাত্রছাত্রী ও অভিভাবকদের আপনার কাউন্সেলরদের কাছে পৌঁছে দেয়।
Arjunনমস্কার, রাহুল বলছেন? আমি ব্রাইটপাথ অ্যাকাডেমি থেকে অর্জুন বলছি। গত সপ্তাহে আপনি আমাদের ডেটা সায়েন্স কোর্সের ব্যাপারে জানতে চেয়েছিলেন। এখন কথা বলা যাবে?
ট্রান্সক্রিপ্ট পড়ুন
- Arjun: নমস্কার, রাহুল বলছেন? আমি ব্রাইটপাথ অ্যাকাডেমি থেকে অর্জুন বলছি। গত সপ্তাহে আপনি আমাদের ডেটা সায়েন্স কোর্সের ব্যাপারে জানতে চেয়েছিলেন। এখন কথা বলা যাবে?
- Rahul: হ্যাঁ, বলুন। উইকেন্ড ব্যাচ আছে?
- Arjun: আছে। উইকেন্ড ব্যাচ শনিবার আর রবিবার সকালে হয়, আর পরেরটা শুরু হচ্ছে 15 তারিখে।
- Rahul: ফি আর EMI নিয়ে কারও সঙ্গে কথা বলতে পারি?
- Arjun: অবশ্যই। এখনই আপনাকে আমাদের অ্যাডমিশন টিমের সঙ্গে যুক্ত করে দিচ্ছি। (আপনার টিমের কাছে ট্রান্সফার করা হয়েছে)
শিক্ষা ও কোচিং-এর জন্য আপনার এজেন্ট কী করে
- কোর্স, সিলেবাস, মেয়াদ, ব্যাচের সময় আর যোগ্যতা নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়।
- যে ছাত্রছাত্রী আর অভিভাবকরা এনকোয়ারি ফর্ম পূরণ করেছেন বা ব্রোশার ডাউনলোড করেছেন, তাঁদের কল করে।
- ছাত্র বা ছাত্রী কোন কোর্স, কোন ব্যাচ আর কোন সেন্টারে আগ্রহী, তা জিজ্ঞেস করে।
- পছন্দের সময় সহ ডেমো ক্লাস বা ক্যাম্পাস ভিজিটের অনুরোধ নেয়।
- কলার ফি বা স্কলারশিপ নিয়ে কথা বলতে চাইলে তাঁকে আপনার অ্যাডমিশন টিমের সঙ্গে যুক্ত করে।
- অভিভাবক যে ভাষায় সবচেয়ে স্বচ্ছন্দ, সেই ভাষায় কথা বলে।
কলাররা কী জিজ্ঞেস করেন
সাধারণ প্রশ্ন, যার উত্তর দেওয়া হয় আপনার দেওয়া তথ্য থেকে।
- উইকেন্ড ব্যাচ আছে?
- যোগ্যতা কী লাগবে?
- অনলাইন ক্লাস আছে?
- পরের ব্যাচ কবে শুরু?
- প্লেসমেন্ট প্রোগ্রাম আছে?
- হস্টেল পাওয়া যায়?
এজেন্টকে কী দেবেন
- প্রসপেক্টাস বা কোর্সের ব্রোশার, PDF হিসেবে
- ব্যাচের সময় আর শুরুর তারিখ
- যোগ্যতা আর ভর্তির ধাপ
- সেন্টারের ঠিকানা আর যোগাযোগের বিবরণ
এজেন্ট কোথায় থামে
এজেন্ট ভর্তি, রেজাল্ট বা প্লেসমেন্টের কোনো প্রতিশ্রুতি দেয় না, আর শুধু আপনার ডকুমেন্টে থাকা ফি-ই বলে।
আমাদের টিম আপনার সঙ্গে মিলে সেট আপ করে
আপনাকে শুধু একটা ড্যাশবোর্ড ধরিয়ে দিয়ে চলে যাওয়া হয় না। Mexilet টিম আপনার এজেন্ট তৈরি করতে সাহায্য করে, আর লাইভ হওয়ার পরেও আপনার সঙ্গে মিলে সেটাকে আরও ভালো করে চলে।
শিক্ষা ও কোচিং-এর ব্যবসাগুলো কীভাবে এটা ব্যবহার করে
- আপনার লিড তালিকায় কল করুনএকটা CSV বা Excel ফাইল আপলোড করুন; এজেন্ট আপনার কলের সময়ের মধ্যে প্রতিটি লিডকে কল করবে।
- সেলসের ইনকামিং কল ধরুনআপনার ব্যবসার নম্বরে আসা প্রতিটি কলের উত্তর দেওয়া হয় আপনার নিজের তথ্য থেকে।
- লিড যাচাই করুনবাজেট, প্রয়োজন আর সময় জিজ্ঞেস করে, যাতে আপনার টিম শুধু তৈরি ক্রেতাদেরই আবার ফোন করে।
- ভিজিট ও অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধপছন্দের সময় সহ সাইট ভিজিট, টেস্ট ড্রাইভ, ডেমো আর অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ নেয়।
শিক্ষা ও কোচিং-এর ব্যবসাগুলোর প্রশ্ন
অন্য কিছু? +91 70258 92205 নম্বরে ফোন বা WhatsApp করুন।
যে ছাত্রছাত্রীরা আমাদের এনকোয়ারি ফর্ম পূরণ করেছেন, এজেন্ট কি তাঁদের কল করতে পারে?
হ্যাঁ। এনকোয়ারিগুলো CSV বা Excel ফাইল হিসেবে আপলোড করে একটা ক্যাম্পেন শুরু করুন। এজেন্ট আপনার কলের সময়ের মধ্যে প্রত্যেককে কল করে, আর আগ্রহী ছাত্রছাত্রীদের তাঁরা যে কোর্সের কথা জিজ্ঞেস করেছেন সেটা সহ লিড হিসেবে সেভ করে।
অভিভাবকরা কি নিজের ভাষায় এর সঙ্গে কথা বলতে পারবেন?
হ্যাঁ। কলার যে ভাষায় কথা বলেন, এজেন্ট সেই ভাষাতেই উত্তর দেয়। আপনার অভিভাবক আর ছাত্রছাত্রীরা কোন কোন ভাষায় কথা বলেন, ড্যাশবোর্ডে তার তালিকা দিন আর লাইভ হওয়ার আগে প্রতিটি ভাষা টেস্ট করে নিন।
এটা কি কল কোনো কাউন্সেলরের কাছে ট্রান্সফার করতে পারে?
হ্যাঁ। এজেন্টে আপনার অ্যাডমিশন নম্বর যোগ করুন। কলার কোনো মানুষের সঙ্গে কথা বলতে চাইলে এজেন্ট তাঁকে যুক্ত করে দেয়।
অন্যান্য ইন্ডাস্ট্রি
- রিয়েল এস্টেটপ্রতিটি বিজ্ঞাপন আর পোর্টাল থেকে আসা কলে প্রপার্টির খোঁজখবরের উত্তর দেয় আর সাইট ভিজিটের অনুরোধ নেয়।
- ক্লিনিক ও স্বাস্থ্যসেবাডাক্তার, সময় আর পরিষেবা নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ নেয়।
- গাড়ি ও বাইক ডিলারমডেল, ভ্যারিয়েন্ট আর অফার নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর টেস্ট ড্রাইভ ও সার্ভিসের অনুরোধ নেয়।
- ট্রাভেল ও ট্যুরপ্যাকেজ আর ভ্রমণসূচি নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর ছুটির প্রতিটি এনকোয়ারিতে কল করে।
- হোটেল ও রিসর্টরুম, সুযোগসুবিধা আর অনুষ্ঠান নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর দিনরাত বুকিংয়ের অনুরোধ নেয়।
- ইন্টেরিয়র ও হোম সার্ভিসপরিষেবা নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর ইন্টেরিয়র, সোলার ও মেরামতির জন্য সাইট সার্ভের অনুরোধ নেয়।
আপনার গ্রাহকদের আগে নিজেই আপনার এজেন্টকে শুনুন।
একটা অ্যাকাউন্ট খুলুন, আপনার Google AI Studio key যুক্ত করুন আর ব্রাউজারে আপনার এজেন্টের সঙ্গে কথা বলুন। বাকিটায় আমাদের টিম সাহায্য করবে।