আপনার সেলস কল ধরার জন্য একজন AI রিসেপশনিস্ট
আপনার ফোন লাইন এজেন্টের সঙ্গে জুড়ে দিন, এজেন্ট প্রতিটি কল ধরবে। আপনার নিজের ডকুমেন্ট থেকে প্রশ্নের উত্তর দেয়, কলারের কী দরকার জিজ্ঞেস করে, আর কল শেষ হওয়ার আগেই ট্রান্সক্রিপ্ট সহ তাঁকে লিড হিসেবে সেভ করে।
Riaনমস্কার, স্কাইলাইন হোমস। আমি রিয়া বলছি। কীভাবে সাহায্য করতে পারি?
ট্রান্সক্রিপ্ট পড়ুন
- Ria: নমস্কার, স্কাইলাইন হোমস। আমি রিয়া বলছি। কীভাবে সাহায্য করতে পারি?
- Anjali: নমস্কার, কাক্কানাডের কাছে কোনো 2 BHK ফ্ল্যাট আছে?
- Ria: আছে। কাক্কানাডের গ্রিন পার্কে 1,050 বর্গফুট থেকে 2 BHK ফ্ল্যাট আছে, মার্চে থাকার জন্য তৈরি হবে। আপনার বাজেট কত?
- Anjali: মোটামুটি 75 লাখ। কভার্ড পার্কিং আছে কি?
- Ria: ওখানে প্রতিটি ফ্ল্যাটের সঙ্গে একটি কভার্ড পার্কিং আছে। আমাদের টিম কি আপনার জন্য সাইট ভিজিটের ব্যবস্থা করবে?
- Anjali: হ্যাঁ, শনিবার সকালে হবে। আমি অঞ্জলি।
- Ria: ধন্যবাদ, অঞ্জলি। শনিবার সকাল লিখে রেখেছি। নিশ্চিত করতে আমাদের টিম আপনাকে ফোন করবে। (লিড সেভ হয়েছে)
ধাপে ধাপে কীভাবে কাজ করে
- 1
একজন গ্রাহক আপনার নম্বরে ফোন করেন
Mexilet-এর সেট আপ করা লাইনে কল গেলে ব্যস্ত ডেস্কের বদলে আপনার এজেন্টের কাছে রিং হয়।
- 2
এজেন্ট তাঁর প্রশ্নের উত্তর দেয়
আপনার ব্রোশার, দামের তালিকা, প্রোডাক্ট আর FAQ থেকে, কলারের ভাষায়।
- 3
লিড লিখে রাখে
নাম, নম্বর, তাঁরা কী চান আর কখন আবার ফোন করতে হবে, কলের মধ্যেই সেভ হয়।
- 4
আপনার টিম ফলো-আপ করে
Leads তালিকা খুলুন, সারাংশ আর ট্রান্সক্রিপ্ট পড়ুন, আর যাঁরা তৈরি তাঁদের আবার ফোন করুন।
যা আপনার নিয়ন্ত্রণে
সবকিছুই আপনার ড্যাশবোর্ডে, আর আমাদের টিম আপনার সঙ্গে মিলে সেট আপ করে দিতে পারে।
- এজেন্টের নাম, গলা আর অভিবাদন
- আপনার গ্রাহকদের ভাষা
- যে কলাররা মানুষের সঙ্গে কথা বলতে চান তাঁদের জন্য ট্রান্সফার নম্বর
- লাইভ সুইচ: যেকোনো সময় চালু বা বন্ধ
আমাদের টিম আপনার সঙ্গে মিলে সেট আপ করে
আপনাকে শুধু একটা ড্যাশবোর্ড ধরিয়ে দিয়ে চলে যাওয়া হয় না। Mexilet টিম আপনার এজেন্ট তৈরি করতে সাহায্য করে, আর লাইভ হওয়ার পরেও আপনার সঙ্গে মিলে সেটাকে আরও ভালো করে চলে।
কারা এভাবে ব্যবহার করেন
- রিয়েল এস্টেটপ্রতিটি বিজ্ঞাপন আর পোর্টাল থেকে আসা কলে প্রপার্টির খোঁজখবরের উত্তর দেয় আর সাইট ভিজিটের অনুরোধ নেয়।
- ক্লিনিক ও স্বাস্থ্যসেবাডাক্তার, সময় আর পরিষেবা নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ নেয়।
- গাড়ি ও বাইক ডিলারমডেল, ভ্যারিয়েন্ট আর অফার নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর টেস্ট ড্রাইভ ও সার্ভিসের অনুরোধ নেয়।
- হোটেল ও রিসর্টরুম, সুযোগসুবিধা আর অনুষ্ঠান নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর দিনরাত বুকিংয়ের অনুরোধ নেয়।
- ইন্টেরিয়র ও হোম সার্ভিসপরিষেবা নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর ইন্টেরিয়র, সোলার ও মেরামতির জন্য সাইট সার্ভের অনুরোধ নেয়।
প্রশ্ন
অন্য কিছু? +91 70258 92205 নম্বরে ফোন বা WhatsApp করুন।
আমার কি নতুন ফোন নম্বর লাগবে?
Mexilet আপনার ব্যবসার জন্য একটা ফোন লাইন সেট আপ করে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত করে দেয়। কোন নম্বর পাওয়া যাবে তা আপনার দেশের ওপর নির্ভর করে।
এজেন্ট বন্ধ করে দিলে কলগুলোর কী হয়?
কলাররা শুনতে পান যে লাইনটা এখন পাওয়া যাচ্ছে না। আপনি তৈরি হলে ড্যাশবোর্ড থেকে এজেন্ট আবার চালু করুন।
একসঙ্গে কি কয়েকজন ফোন করতে পারেন?
হ্যাঁ। প্রতিটি কল আলাদা কথোপকথন, আর প্রতিটির খরচ প্রতি 30 সেকেন্ড হিসেবে আপনার ওয়ালেট থেকে কাটা হয়।
আপনার এজেন্ট আর যা যা করতে পারে
- আপনার লিড তালিকায় কল করুনএকটা CSV বা Excel ফাইল আপলোড করুন; এজেন্ট আপনার কলের সময়ের মধ্যে প্রতিটি লিডকে কল করবে।
- লিড যাচাই করুনবাজেট, প্রয়োজন আর সময় জিজ্ঞেস করে, যাতে আপনার টিম শুধু তৈরি ক্রেতাদেরই আবার ফোন করে।
- অফিসের সময়ের পরে কল ধরারাত, উইকেন্ড আর ছুটির দিন: প্রত্যেক কলার উত্তর পান, আবার ফোনও পান।
- ভিজিট ও অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধপছন্দের সময় সহ সাইট ভিজিট, টেস্ট ড্রাইভ, ডেমো আর অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ নেয়।
- আপনার গ্রাহকের ভাষায় কলহিন্দি, মালয়ালম, তামিল, আরবি, ইংরেজি: কলার যে ভাষায় কথা বলেন, এজেন্ট সেই ভাষাতেই উত্তর দেয়।
- পুরোনো এনকোয়ারির ফলো-আপআগের এনকোয়ারিগুলোতে আবার কল করে খুঁজে বার করে, কারা এখনও খুঁজছেন।
আপনার গ্রাহকদের আগে নিজেই আপনার এজেন্টকে শুনুন।
একটা অ্যাকাউন্ট খুলুন, আপনার Google AI Studio key যুক্ত করুন আর ব্রাউজারে আপনার এজেন্টের সঙ্গে কথা বলুন। বাকিটায় আমাদের টিম সাহায্য করবে।