ফোনেই আপনার লিড যাচাই করে যে AI
আপনার সেলস টিমের সময় যাওয়া উচিত তৈরি ক্রেতাদের পেছনে। এজেন্টকে বলে দিন কী জিজ্ঞেস করতে হবে, যেমন বাজেট, লোকেশন আর সময়, আর সে প্রত্যেক কলারকে তা জিজ্ঞেস করবে, উত্তর লিখে রাখবে, আর প্রতিটি কলের ছোট সারাংশ আপনার টিমকে দেবে।
Riaনমস্কার, স্কাইলাইন হোমস। আমি রিয়া বলছি। কীভাবে সাহায্য করতে পারি?
ট্রান্সক্রিপ্ট পড়ুন
- Ria: নমস্কার, স্কাইলাইন হোমস। আমি রিয়া বলছি। কীভাবে সাহায্য করতে পারি?
- Anjali: নমস্কার, কাক্কানাডের কাছে কোনো 2 BHK ফ্ল্যাট আছে?
- Ria: আছে। কাক্কানাডের গ্রিন পার্কে 1,050 বর্গফুট থেকে 2 BHK ফ্ল্যাট আছে, মার্চে থাকার জন্য তৈরি হবে। আপনার বাজেট কত?
- Anjali: মোটামুটি 75 লাখ। কভার্ড পার্কিং আছে কি?
- Ria: ওখানে প্রতিটি ফ্ল্যাটের সঙ্গে একটি কভার্ড পার্কিং আছে। আমাদের টিম কি আপনার জন্য সাইট ভিজিটের ব্যবস্থা করবে?
- Anjali: হ্যাঁ, শনিবার সকালে হবে। আমি অঞ্জলি।
- Ria: ধন্যবাদ, অঞ্জলি। শনিবার সকাল লিখে রেখেছি। নিশ্চিত করতে আমাদের টিম আপনাকে ফোন করবে। (লিড সেভ হয়েছে)
ধাপে ধাপে কীভাবে কাজ করে
- 1
আপনার প্রশ্নগুলো লিখুন
এজেন্টের নির্দেশনায় লিখে দিন, আবার ফোন করার আগে আপনার টিমের কী কী জানা দরকার।
- 2
এজেন্ট স্বাভাবিকভাবে জিজ্ঞেস করে
প্রশ্নগুলো কথার ফাঁকে ফাঁকে করে, চেকলিস্ট পড়ে শোনানোর মতো করে নয়।
- 3
উত্তর জমা হয় লিডে
আগ্রহ, বাজেট, সময় আর নোট কলারের বিবরণের সঙ্গে সেভ হয়।
- 4
আগে তৈরিদের ফোন করুন
সারাংশগুলো পড়ে ঠিক করুন আজ কাকে আবার ফোন করবেন।
যা আপনার নিয়ন্ত্রণে
সবকিছুই আপনার ড্যাশবোর্ডে, আর আমাদের টিম আপনার সঙ্গে মিলে সেট আপ করে দিতে পারে।
- এজেন্ট কী জিজ্ঞেস করবে
- আপনার কাছে ভালো লিড মানে কী
- কখন হট লিডকে আপনার টিমের কাছে ট্রান্সফার করবে
- প্রতিটি লিডে আপনার টিমের জন্য নোট
আমাদের টিম আপনার সঙ্গে মিলে সেট আপ করে
আপনাকে শুধু একটা ড্যাশবোর্ড ধরিয়ে দিয়ে চলে যাওয়া হয় না। Mexilet টিম আপনার এজেন্ট তৈরি করতে সাহায্য করে, আর লাইভ হওয়ার পরেও আপনার সঙ্গে মিলে সেটাকে আরও ভালো করে চলে।
কারা এভাবে ব্যবহার করেন
- রিয়েল এস্টেটপ্রতিটি বিজ্ঞাপন আর পোর্টাল থেকে আসা কলে প্রপার্টির খোঁজখবরের উত্তর দেয় আর সাইট ভিজিটের অনুরোধ নেয়।
- শিক্ষা ও কোচিংকোর্স, ব্যাচ আর ভর্তির প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর প্রতিটি এনকোয়ারি ফর্মের উত্তরে কল করে।
- ট্রাভেল ও ট্যুরপ্যাকেজ আর ভ্রমণসূচি নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর ছুটির প্রতিটি এনকোয়ারিতে কল করে।
- গাড়ি ও বাইক ডিলারমডেল, ভ্যারিয়েন্ট আর অফার নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর টেস্ট ড্রাইভ ও সার্ভিসের অনুরোধ নেয়।
প্রশ্ন
অন্য কিছু? +91 70258 92205 নম্বরে ফোন বা WhatsApp করুন।
এজেন্ট কী জিজ্ঞেস করবে, তা কি আমি ঠিক করতে পারি?
হ্যাঁ। ড্যাশবোর্ডে এজেন্টের নির্দেশনায় আপনার প্রশ্নগুলো লিখুন, আর কথোপকথন ঠিকঠাক না শোনানো পর্যন্ত ব্রাউজারে টেস্ট করুন।
উত্তরগুলো কোথায় যায়?
লিডে: কলার কী চান, তাঁর বাজেট আর সময়, আবার ফোন করার সময় আর নোট, সঙ্গে সারাংশ আর পুরো ট্রান্সক্রিপ্ট।
এটা কি হট লিড সরাসরি আমার টিমের কাছে পাঠাতে পারে?
হ্যাঁ। একটা ট্রান্সফার নম্বর যোগ করুন আর এজেন্টকে বলে দিন কখন সেটা ব্যবহার করবে, যেমন কলার কোনো মানুষের সঙ্গে কথা বলতে চাইলে বা এখনই বুক করতে চাইলে।
আপনার এজেন্ট আর যা যা করতে পারে
- সেলসের ইনকামিং কল ধরুনআপনার ব্যবসার নম্বরে আসা প্রতিটি কলের উত্তর দেওয়া হয় আপনার নিজের তথ্য থেকে।
- আপনার লিড তালিকায় কল করুনএকটা CSV বা Excel ফাইল আপলোড করুন; এজেন্ট আপনার কলের সময়ের মধ্যে প্রতিটি লিডকে কল করবে।
- অফিসের সময়ের পরে কল ধরারাত, উইকেন্ড আর ছুটির দিন: প্রত্যেক কলার উত্তর পান, আবার ফোনও পান।
- ভিজিট ও অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধপছন্দের সময় সহ সাইট ভিজিট, টেস্ট ড্রাইভ, ডেমো আর অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ নেয়।
- আপনার গ্রাহকের ভাষায় কলহিন্দি, মালয়ালম, তামিল, আরবি, ইংরেজি: কলার যে ভাষায় কথা বলেন, এজেন্ট সেই ভাষাতেই উত্তর দেয়।
- পুরোনো এনকোয়ারির ফলো-আপআগের এনকোয়ারিগুলোতে আবার কল করে খুঁজে বার করে, কারা এখনও খুঁজছেন।
আপনার গ্রাহকদের আগে নিজেই আপনার এজেন্টকে শুনুন।
একটা অ্যাকাউন্ট খুলুন, আপনার Google AI Studio key যুক্ত করুন আর ব্রাউজারে আপনার এজেন্টের সঙ্গে কথা বলুন। বাকিটায় আমাদের টিম সাহায্য করবে।