আপনার পুরোনো এনকোয়ারির ফলো-আপ করে যে AI
প্রতিটি ব্যবসারই এমন এনকোয়ারির একটা তালিকা থাকে, যার ফলো-আপ কেউ করেনি। সেটা আপলোড করুন, আপনার এজেন্ট প্রত্যেককে কল করে জিজ্ঞেস করবে তাঁরা এখনও খুঁজছেন কি না আর এখন কী দরকার, আর যাঁদের ফোন করা দরকার তাঁদের আপনার টিমের হাতে দেবে।
Arjunনমস্কার, রাহুল বলছেন? আমি ব্রাইটপাথ অ্যাকাডেমি থেকে অর্জুন বলছি। গত সপ্তাহে আপনি আমাদের ডেটা সায়েন্স কোর্সের ব্যাপারে জানতে চেয়েছিলেন। এখন কথা বলা যাবে?
ট্রান্সক্রিপ্ট পড়ুন
- Arjun: নমস্কার, রাহুল বলছেন? আমি ব্রাইটপাথ অ্যাকাডেমি থেকে অর্জুন বলছি। গত সপ্তাহে আপনি আমাদের ডেটা সায়েন্স কোর্সের ব্যাপারে জানতে চেয়েছিলেন। এখন কথা বলা যাবে?
- Rahul: হ্যাঁ, বলুন। উইকেন্ড ব্যাচ আছে?
- Arjun: আছে। উইকেন্ড ব্যাচ শনিবার আর রবিবার সকালে হয়, আর পরেরটা শুরু হচ্ছে 15 তারিখে।
- Rahul: ফি আর EMI নিয়ে কারও সঙ্গে কথা বলতে পারি?
- Arjun: অবশ্যই। এখনই আপনাকে আমাদের অ্যাডমিশন টিমের সঙ্গে যুক্ত করে দিচ্ছি। (আপনার টিমের কাছে ট্রান্সফার করা হয়েছে)
ধাপে ধাপে কীভাবে কাজ করে
- 1
আগের এনকোয়ারি আপলোড করুন
আপনার CRM, স্প্রেডশিট বা পোর্টাল থেকে CSV বা Excel হিসেবে এক্সপোর্ট করুন।
- 2
কী বদলেছে এজেন্টকে জানান
নতুন প্রজেক্ট, নতুন অফার, নতুন ব্যাচ: এজেন্টের তথ্যে যোগ করুন।
- 3
এজেন্ট কল করে জিজ্ঞেস করে
এখনও খুঁজছেন? এখন কী দরকার? কখন ফোন করব? শুধু আপনার কলের সময়ের মধ্যেই।
- 4
আগ্রহীরা যায় আপনার টিমের কাছে
আগ্রহীদের লিড হিসেবে সেভ করা হয়; বাকিদের চিহ্নিত করে রাখা হয়, যাতে তাঁদের আবার ফোন না করেন।
যা আপনার নিয়ন্ত্রণে
সবকিছুই আপনার ড্যাশবোর্ডে, আর আমাদের টিম আপনার সঙ্গে মিলে সেট আপ করে দিতে পারে।
- কাকে আর কখন কল করবে
- দৈনিক সীমা আর আবার চেষ্টা
- কলে কী খবর জানাবে
- Do-not-call তালিকা, নিজে থেকেই আপডেট হয়
আমাদের টিম আপনার সঙ্গে মিলে সেট আপ করে
আপনাকে শুধু একটা ড্যাশবোর্ড ধরিয়ে দিয়ে চলে যাওয়া হয় না। Mexilet টিম আপনার এজেন্ট তৈরি করতে সাহায্য করে, আর লাইভ হওয়ার পরেও আপনার সঙ্গে মিলে সেটাকে আরও ভালো করে চলে।
কারা এভাবে ব্যবহার করেন
- রিয়েল এস্টেটপ্রতিটি বিজ্ঞাপন আর পোর্টাল থেকে আসা কলে প্রপার্টির খোঁজখবরের উত্তর দেয় আর সাইট ভিজিটের অনুরোধ নেয়।
- গাড়ি ও বাইক ডিলারমডেল, ভ্যারিয়েন্ট আর অফার নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর টেস্ট ড্রাইভ ও সার্ভিসের অনুরোধ নেয়।
- শিক্ষা ও কোচিংকোর্স, ব্যাচ আর ভর্তির প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর প্রতিটি এনকোয়ারি ফর্মের উত্তরে কল করে।
- ট্রাভেল ও ট্যুরপ্যাকেজ আর ভ্রমণসূচি নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয়, আর ছুটির প্রতিটি এনকোয়ারিতে কল করে।
প্রশ্ন
অন্য কিছু? +91 70258 92205 নম্বরে ফোন বা WhatsApp করুন।
যাঁরা কয়েক মাস আগে খোঁজ নিয়েছিলেন, তাঁদের কি কল করতে পারি?
শুধু তখনই, যদি তাঁরা আপনার কাছ থেকে যোগাযোগ পেতে রাজি হয়ে থাকেন। প্রতিটি ক্যাম্পেনের আগে আপনি সম্মতি নিশ্চিত করেন, আর যিনি না বলেন তাঁকে আপনার do-not-call তালিকায় যোগ করা হয়।
এটা কি আমার CRM ব্যবহার করে?
এটা কোনো CRM-এর সঙ্গে যুক্ত হয় না। আপনার এনকোয়ারিগুলো CSV বা Excel হিসেবে এক্সপোর্ট করে আপলোড করুন; এজেন্টের ফলাফল আপনার ড্যাশবোর্ডেই থাকে।
একটা তালিকা শেষ করতে এর কত সময় লাগে?
আপনার দৈনিক সীমা আর একসঙ্গে কতগুলো কলের সেটিং যত দ্রুত অনুমতি দেয়, তত দ্রুত, আর শুধু আপনার কলের সময়ের মধ্যেই।
আপনার এজেন্ট আর যা যা করতে পারে
- সেলসের ইনকামিং কল ধরুনআপনার ব্যবসার নম্বরে আসা প্রতিটি কলের উত্তর দেওয়া হয় আপনার নিজের তথ্য থেকে।
- আপনার লিড তালিকায় কল করুনএকটা CSV বা Excel ফাইল আপলোড করুন; এজেন্ট আপনার কলের সময়ের মধ্যে প্রতিটি লিডকে কল করবে।
- লিড যাচাই করুনবাজেট, প্রয়োজন আর সময় জিজ্ঞেস করে, যাতে আপনার টিম শুধু তৈরি ক্রেতাদেরই আবার ফোন করে।
- অফিসের সময়ের পরে কল ধরারাত, উইকেন্ড আর ছুটির দিন: প্রত্যেক কলার উত্তর পান, আবার ফোনও পান।
- ভিজিট ও অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধপছন্দের সময় সহ সাইট ভিজিট, টেস্ট ড্রাইভ, ডেমো আর অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ নেয়।
- আপনার গ্রাহকের ভাষায় কলহিন্দি, মালয়ালম, তামিল, আরবি, ইংরেজি: কলার যে ভাষায় কথা বলেন, এজেন্ট সেই ভাষাতেই উত্তর দেয়।
আপনার গ্রাহকদের আগে নিজেই আপনার এজেন্টকে শুনুন।
একটা অ্যাকাউন্ট খুলুন, আপনার Google AI Studio key যুক্ত করুন আর ব্রাউজারে আপনার এজেন্টের সঙ্গে কথা বলুন। বাকিটায় আমাদের টিম সাহায্য করবে।